SERVICEANNAHME (M/W/D) - GÖTTINGEN
Einstieg: As of now - Full-time employee
Wir lieben das Fahrrad und sind Macher aus Leidenschaft!
Die BIKE & OUTDOOR COMPANY ist das Multichannel-Unternehmen in der Fahrradbranche.
Wenn wir uns bei unseren über 1000 Mitarbeitenden umhören, haben die in ihren Teams sehr viel Freude am Miteinander und an unseren Produkten. Sie sind mit Begeisterung dabei unsere Kunden glücklich zu machen und genau darum geht es bei der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG. Wir möchten unsere Kunden genauso begeistern, wie wir es sind und dafür brauchen wir noch mehr tolle Mitarbeitende. Damit uns das gelingt, sind wir als Multichannel Unternehmen mit 40 Filialen und unseren Online Shops schon gut aufgestellt. Für die Zukunft suchen wir noch mehr Macher aus Leidenschaft, damit wir unsere Ziele erreichen und gemeinsam weiterkommen.
Und genau dabei kannst du uns unterstützen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Service- und Reperaturannahme
- Berate unsere Kunden individuell und bedarfsgerecht zu Werkstattprodukten- und leistungen
- Kümmere dich um die Reparaturannahme sowie Waren- und Ersatzteilversorgung über unser Warenwirtschaftssystem
- Wenn doch mal etwas schiefgehen sollte, unterstützt du bei der Abwicklung von Rücknahmen und Reklamationen
- Zeige dein technisches und handwerkliches Geschick bei der Reparatur von Fahrrädern und Pedelecs
Das bringst du bereits mit:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Zweiradmechatroniker:in (oder in einem verwandten Berufszweig) oder gute fachliche Kenntnisse in der Zweiradmechatronik
- Du begeisterst dich für alle Themen rund um das Fahrrad
- Offene Kommunikation mit den Kunden und Kollegen ist dir wichtig
- Teamgeist und Eigenmotivation gehen für dich Hand in Hand
- Dir gefällt der Einzelhandel und du magst die Herausforderung
- Gewissenhaftigkeit und Loyalität liegen in deiner Natur
- Die Qualität deiner Arbeit spricht für sich
Unser Angebot an dich:
- Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns gegenseitig und feiern zusammen unsere Erfolge – das ist für uns Teamgeist!
- Wir begeistern uns für unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Handeln.
- Was dir an Wissen oder Erfahrung noch fehlt, bringen wir dir gerne bei.
- Vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben mit großer Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Neben Betrieblicher Altersvorsorge, Firmenevents und Empfehlungsprogramm bieten wir dir natürlich auch Mitarbeitendenrabatte auf unser tolles Produktsortiment.
- Und weil wir Fahrräder wirklich lieben, bekommst du bei einer Festanstellung, von uns ein Fahrrad zur privaten Nutzung.
Du möchtest deine Begeisterung mit uns teilen?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir manchmal im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei uns Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen. Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Willst du schon mal hören, was Kolleg:innen erzählen:
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg